2月20日夜间，我市迎来年后首次降雪，为全面落实天津市委、市政府“十项行动”，集团打赢 “五场硬仗”要求，滨海热电公司第二供热服务中心始终坚持“为人民服务”的宗旨，积极承担国企责任，密切关注天气变化，提前筹划、积极部署，持续关注供热运行参数，加强换热站、管线巡视、走访入户等工作，全力以赴做好降温降雪应对措施，确保设备设施安全稳定运行，用户度过一个欢乐的元宵佳节。

迎着年后初雪，滨海热电第二供热服务中心供热服务管家宋楠对换热站参数进行了实地观测，检查站内各项设备，对消防安全、设备安全、运行安全等进行了细致摸排，确保辖区供热平稳运行。同时雪天是查找失水漏点的好机会，供热服务管家宋楠利用热成像仪器，按照管网路由进行摸排，最终锁定失水点位，进一步实现降本增效。

与此同时，第二供热服务中心的服务管家们还认真梳理重点用户、特殊用户台账，进行重点走访测温，走访到西沽还迁房和谐园一用户家中时，家中有一位老人热情迎接，乐呵呵说道：“辛苦你们了，今年的暖气比以往有明显的改善！我这年纪大了，就希望屋里暖暖和和的！”供热服务中心管家宋楠表示“我司会继续做好温度调控、平衡调节等工作，持续进行流量优化分配工作，不断精进技术手段，保证咱热用户室内温暖舒适。”

滨海热电公司第二供热服务中心用实际行动落实保供应保运行工作，下一步将持续强化安全稳定供热能力，高标准做好入户服务，积极实施“民呼我为、擦亮窗口”行动，保障热用户温暖过冬。